项目管理对于物流规划项目顺利完成并进入实施阶段至关重要。物流规划项目是在一个组织内协作完成的。如果一个物流规划项目的项目管理方法不合理,会使项目周期翻倍甚至失败,但如果是有效的项目管理方法,是可以在既定周期内顺利完成的。
同时,成功的物流规划项目管理还可以有效控制物流实施过程中的风险,提高物流运作效率。我们将物流规划方法与项目管理相结合,构建适合物流规划的项目管理方法。本条适用于甲方或乙方的项目管理,以供参考。
图:文章的结构
一、项目立项
1.项目要求的识别
-物流规划项目侧重于管理和工程。
物流规划项目的类型很多,不同类型的企业会有不同的方向,大致可以分为物流战略规划、物流网络规划、城市物流配送、仓储规划、生产物流规划、物流创新项目等等。从规划方向来看,可以分为两类:
第一类是物流战略规划和物流创新项目。物流战略规划需要利用行业资源和信息,以战略管理为技术框架,完成规划方案的设计。这类项目涉及面广,整理需求难度大,耗时长。创新项目需要基于甲方具体物流需求的全新规划框架,这就需要项目经理的专业框架能力。需要快速将项目需求整合到规划技术框架中,确定输入、模型、逻辑和输出。任务分配完成后。
第二类是传统物流项目。其他四个项目基于物流专业本身的核心知识体系,包括物流管理理论、行业适用性、运筹学方法模型等。要求,确定项目背景和预算,制定项目任务和计划,然后推进。
此外,在项目需求的确定上,也需要确定项目的深度,比如只进行可行性研究、概念规划设计,或者详细设计,有具体的实施方案。这些不同的深度在规划设计技术、项目管控等方面对项目有不同的要求,包括项目人员组织架构的不同配置,因此也需要对项目的深度进行识别。
识别和区分不同的需求类型是项目顺利进行的基础。只有准确了解项目,才能正确分配项目资源。
2.准备项目建议书
-通常以物流技术架构为核心,重新嫁接项目管理。
首先,构建一个技术框架
任何物流规划项目都需要一个技术框架。技术框架不仅是推动整个项目的技术方法,也是项目管理和控制的工具。一个好的技术框架可以划分项目任务,可以作为项目团队的内部和外部资源。对外沟通的基础保证了项目的完整性和灵活性。
二、项目任务拆分
任务分解是项目计划和控制的关键。任务拆分分为两个方面:一是按照技术框架中要求的方式拆分任务,比如分发、入库、排版等。,并根据不同的技术要求分配给不同的人或使用不同的工具;另一种是根据模块的具体要求进行拆分。一般来说,你想在项目中完成的和你能在项目中完成的是有一定区别的。通过拆分任务,分阶段完成,可以为当前项目计划完成一部分,为未来计划完成一部分。
三。项目的可交付成果(或提交)
物流规划的可交付性非常重要。只有通过可交付物,我们才能知道我们最终能得到什么。可交付成果可以分为两类。一类是项目实施后可以形成的文档,如主计划报告(word/ppt)、各种分类报告(word/ppt/excel)、计划视频,有些项目还包括研究音频。类型是知识转移,如培训、课程等。,可以提高团队成员的专业能力,也成为可交付成果。
四、项目计划
不同物流规划项目的周期差别很大。有的项目一个月内就能完成,有的项目需要半年甚至更长时间,有的项目会分阶段完成,所以时间更长。因此,项目计划需要从专业角度对甲方或团队的目标和任务进行分类。需要在一定时间内完成什么样的内容,需要清晰的呈现出来。项目的实施为项目的成功奠定了基础。
动词 (verb的缩写)攻关队伍
物流规划项目团队对于项目的成功非常重要。根据具体的项目制定,项目负责人、项目经理、项目成员和人员选择需要根据对项目的分析和控制,选择合理的人员参与项目。以及合理的分工。
不及物动词项目预算
项目的推广和实施需要项目预算。一方面是外包,比如规划设计,另一方面是实施,比如设施建设或者软硬件投入。一些大项目的预算可能达到几千万甚至上亿。但是投入这么多钱,如何保证这些预算合理,需要前期有一个初步的阶段性投入计划。结合已完成的项目任务和各阶段投入,说明各阶段预算投入的合理性,更容易控制项目风险,更有利于项目立项成功。
2.项目实施和控制
1.建立项目目标
-尽快确定项目的目标和顶层。
物流规划项目已进入规划设计阶段。每一个环节或每一个人都经过详细的调查后,会建立一个更明确的目标,并以最终的目标来制定和调整计划。此外,一个成功的项目必须有明确的目标。如果目标模糊,会导致技术架构、任务拆分、分配等一系列错误,需要在调整目标时尽快纠正,以保证项目方向的准确性。
2.确定项目的范围
-确定项目限制和项目边界
在建立物流规划项目的过程中,双方会与项目组织中的各级相关人员,甚至其他相关供应商进行沟通。在沟通中,项目内外都会有事件发生,需要确定项目的范围,梳理出哪些事件是项目中的主要事件或任务,哪些事件是辅助事件或不属于项目。完成至关重要。一个有经验的项目经理能够清晰地定义项目范围,并指导团队在项目范围内推进项目。
三、项目任务分解
-使用物流规划方法构建项目系统的结构和任务。
工作分解结构是物流规划项目的核心。策划项目中的所有活动都是围绕WBS进行的,WBS的制作对项目经理的物流知识体系要求非常高。物流行业(现代物流管理)本身就是一个“年轻”的行业,有经验的物流规划项目经理非常稀缺。构建物流规划项目WBS不仅需要多学科的方法论框架,还需要丰富的物流实践经验和项目管理经验。
物流规划项目WBS的制作需要有一个整体框架,并保证这个框架是完整的、严谨的、专业的。框架建立后,需要在团队内部与甲方沟通,确认框架的准确性,可以作为项目推进的标杆。遵循这种结构将能够实现项目的目标,并提供项目中的所有可交付成果。根据项目的需要,分为多个层次。通常最底层会被分成近百个元素,复杂项目中的子任务会更多。因此,WBS是物流规划项目中非常核心的一部分。
分配责任
-将项目任务分配给负责人。
通过工作分解结构分配的任务和职责最终落实到具体物流规划项目成员的工作中。项目经理需要严格按照任务赋予的职责来管理项目的任务,找到相关的负责人,推动工作,规避风险。。
5.项目过程控制
——反复确认阶段性成果。中科院规划教材:物流管理,及时修正变化。
项目经理根据项目推进计划,在项目实施过程中严格控制各项任务的时间和完成质量。物流规划项目是一项抽象的项目工作。在任务节点中,通常根据汇报会确定阶段,任务结果高,对项目经理的任务控制要求高。所以当任务完成后,需要有会议纪要来明确任务的结果。当任务需要延期或调整时,应迅速修改任务,并与团队和决策层确认修改后的任务内容,及时控制项目风险。否则项目会失控,甚至导致项目失败。
此外,物流规划项目中还有很多部分需要沟通和讨论。每个任务都有一个与项目相关的联系人。在方案设计中,需要与甲方项目经理进行积极充分的沟通。甲方项目经理应与对接人协调,详细沟通方案的理念和方案中的设计细节。如果有异议,可以通过研讨会沟通,可以修改方案,直到达成共识。这些工作都需要在项目汇报会前完成,只做决策,不谈细节。
不及物动词项目交换
-建立合理的项目双方人员组织和定期会议机制。
在实施物流规划项目的过程中,中国科学院需要建立相应的项目团队。如果是外包项目,甲乙双方应根据各自的分工,分别确定项目负责人、项目委员会和项目成员。确定工作模式,如现场联合办公或独立办公。根据项目要求,召开周会和双周会。每次会议的记录需要通过电子邮件发送给项目组的所有人员。会议决议需要邮件或签名确认,以便信息追溯。
七、明确项目计划
-物流规划比较抽象,阶段性成果需要清晰呈现。
在物流规划项目的项目计划书中,需要明确项目研究、概念方案设计、详细方案设计等几个主要部分。其中,项目研究需要明确研究时间和方法。一个完整、全面、合理的项目研究是整个项目成功的重要一环。因此,在项目实施之前,需要有一个明确的项目计划。根据项目总体计划,制定项目实施过程中的周计划和双周计划。
八。风险识别和控制
-技术、变化和延迟是物流规划的主要风险。
一、技术风险
物流规划项目有很多种,每一种甲方都有不同的要求。每个需求下的技术框架非常重要。当对需求的理解不够准确时,可能会出现技术框架偏差,技术框架错误可能会导致项目失败。
技术风险控制方法:首先充分了解甲方需求,沟通确认,反复提问确认关键技术点,直至整个技术框架清晰。第二,项目经理充分验证技术框架的准确性,多换位思考,跨学科思考,避免技术本身的偏差。
第二,变革的风险
在物流规划过程中,甲方可以随时提出新的想法,这些项目可能不是甲方基于学习或希望更多成果而提出的项目内容。这些潜在的任务变化可能导致项目延期或难以推进。
改变风险控制方式:首先确定甲方提出的想法是否能融入到前期的项目计划中。如果能在技术上整合,就好解决了。如果不能融合,需要加任务,联系甲方,好好沟通。这些想法不是这个项目的一部分。第二,如果甲方坚持把想法投入到项目中,这些新想法可以在第二阶段从技术角度解决,分阶段规划。总之,乙方需要与甲方进行更多的沟通和指导..
第三,延期的风险
在项目实施过程中,由于甲方时间不够、项目任务增加、项目实施过程中追求细节计划等多种原因,可能存在项目延期的风险。没有按时完成等等。工程延期还会带来工程造价增加、甲方无法按时开展后续施工工作等一系列问题。
延期风险管控方法:一是通过技术手段灵活合理地调整任务,应对项目的异常和紧急问题。二是确保有可追溯的信息记录,可以在出现异常问题时进行沟通和确认,从而保证项目能够按照既定的方向推进。
项目过程中还可能存在其他风险,如甲方负责人变更、公司战略方向变更、项目团队成员辞职等,就不详细描述了。
3.项目团队管理
1.项目管理人
-要求项目经理具有较高的专业物流和管理能力。
一、物流规划项目经理的职责。在一个物流规划项目中,项目经理首先需要具备搭建整个技术框架的能力,其次需要进行合理的项目任务管理,第三需要与项目相关人员沟通,第四需要做好项目成本管理。
二、物流规划项目经理的技巧。项目经理需要具备与项目相关的各个学科的专业技能,二是良好的沟通能力,三是良好的抗压能力。
如果是外包物流规划项目,以上项目经理的技能可以分为偏好项目进度控制和沟通的甲方项目经理和偏好技术的乙方项目经理。
2.项目工作中的冲突
——分析冲突的原因,采取合理的策略消除冲突。
这里的冲突主要描述的是组织与人之间的冲突。意见冲突在项目工作中很常见。当出现矛盾时,第一,专注于任务,讨论任务的技术或管理方面。另一种是冲突不影响项目进度,不产生项目风险。第三,如果从技术、沟通等方面无法消除冲突,可以通过项目范围规定或时间限制等手段强制压制。总之,项目工作中的冲突应该通过充分的沟通和指导来消除。
作者|黄
来源|全球物流咨询规划