穿梭在上海大街里弄，为居民送去生活物资 快递员外卖员奔忙保供一线

这段时间，在上海街头，有这样一群人，他们骑着电动自行车，穿梭在大街小巷，为居民送去生活用品，无论烈日炎炎，还是狂风暴雨。他们被亲切地称为“快递小哥”、“外卖小哥”，为疏通防疫供应保障“最后一公里”做出了重要贡献。记者采访了其中三位。

京东快递员黄瑞丽:

“很多居民还在等我。”

4月13日下午，雨渐渐大了起来，密密麻麻的雨滴打在黄瑞丽的防护服上，噼啪作响。他没有停下来避雨，冲到虹口区北郊门口。

一盒鸡蛋，一盒油，两盒玉米，一盒方便面...黄小心翼翼地拿出来，看到快递盒上的地址被雨水浸湿了，于是不忘掏出记号笔重新画了个清清楚楚。“你好，我来自JD.COM。我把你的快递交给社区志愿者了。”他一边和志愿者交接，一边给居民打电话。

“哦，我的快递终于到了，谢谢，太感动了！”电话那头的居民喜出望外。居民们的“谢谢”让黄瑞丽很温暖。他笑着挂了电话，冒雨赶往下一个地方。

黄每天往返于他对应的五个小区和铁路上海站东宝营业部，总共五六趟，每趟耗时近两个小时。“前两天气温高，防护服里面都湿透了。今天气温下降，雨下得很大，从外面淋的。”衣服湿了，干了，干了又湿，但他一直在路上。

东宝门市部送出的食品多为蔬菜、米粉、粮油、鸡蛋、肉类等食品。此外，婴幼儿奶粉和老年人急需的药品也安排重点发放。由于快递需求量大，营业部的服务半径比平时扩大了一倍多。

天天发快递，怕传染？“说我不怕是假的，但我会尽力保护自己。”40多岁的黄瑞丽眼神坚定。“这是我的工作，很多居民还在等我！再累再累也没什么。"

4月12日晚，京东物流从北京、常熟、江苏等城市调运100多辆智能快递车增援上海，并加大了对收容所医院、封闭小区、配送站等地的运力投入，支持上海的供应保障工作。京东物流也发出内部紧急通知，在全国范围内招募动员快递员到上海。未来几天，约3000名“快递小哥”等防疫人员将陆续抵达。

美团外卖Makelin:

“轮到我为上海抗击疫情出一份力了。”

“您好，您订的药已经放在小区门口的架子上了。请下楼去拿。”4月13日，静安区某小区门口，马克林给客户打电话。

马克林，26岁，曾经是湖北武汉的一名厨师。“2020年武汉爆发疫情时，上海医疗队第一批来支援。现在轮到我为上海的抗疫出力了！”看到上海疫情的报道，他决定去上海为抗击疫情做贡献，上了火车才告诉父母这个决定。

“我爸妈想了很久才回复说尊重我的决定，提醒我注意保护。”马克林说。

“做什么都无所谓，只要能做出点贡献就行！”3月28日到上海后，梅林锴经朋友介绍，成为美团的一名配送员，负责静安区5公里范围内的小区物资供应。

日前，一位70多岁的独居老人因身体原因无法出门上网。他通过亲戚联系了马克林，希望他帮他买食物。马克林骑着电动车跑了12公里，最后给老人买了一些大米、蔬菜和西葫芦。回到老人的小区，考虑到下楼不方便，马克林二话没说，肩上扛着东西就上楼了。

最近马克林最多的时候一天接50多单，有时候多到连电动自行车的反光镜都满了。“我真的很累，但目前的困难是暂时的。我相信一切都会好的！”

4月3日，美团推出“紧急求助者”服务，帮助老人、孕妇、残疾人等特殊需求人群解决困难，并投入数百名服务人员跟进。美团从北京、广州、深圳、武汉等地抽调了熟练的分拣人员帮助上海。目前有近千人。

饿吗？外卖曾佳红:

“肩上有责任。”

“今天雨下得太大了，我们的跑步速度受到了影响！”4月13日下午，浦东新区张江镇普降暴雨。刚给婴儿送完一片纸尿裤的曾家红骑着电动自行车，停在一家商场门口。他浑身湿透了，鞋子也湿透了。

曾家宏是江西浦东哈雷路站的站长。4月初，看到部分居民生活物资不到位，他主动向公司和居委会申请解除隔离，带领十几名“外卖小哥”为居民服务。“除了送饭，我们还要给居民买菜，采购生活用品。”

“这是救命药。给你，200元。一定要快送！”4月6日下午，曾佳红经过上海中医药大学附属曙光医院。一名穿着防护服的医护人员拦住他，递给他一袋药，叫他送到1.5公里外的一个小区。

“没钱，你给我地址，我顺路送。”曾家宏接过袋子，看到纸条上“救命药”的字样，心跳加快，加快了骑行速度。很快他就会把药送到目的地。原来是一位老人哮喘发作，情况危急。

“作为外卖小哥，我肩上有责任！”为了自己和居民的安全，曾家宏在送单时不忘做好个人防护。他每天早上做核酸检测，晚上做抗原检测。

“我早上给云南老家的老婆打了电话。她要求我做好个人防护，按时吃饭，按时睡觉，带领同事把事情做好。”曾家鸿笑着对记者说，“干我们这行的，怎么能每天按时吃饭呢？现在买不到早餐，送完单才能吃午饭。晚上11点可能要跑单了。”

一周以来，已有2800名上海“蓝骑”重返岗位，未来还将组织更多运力加入保障队伍。为了配送人员的安全，严格执行配送人员核酸检测和抗原检测的要求，免费发放了近10万份抗原检测试剂，并紧急采购了防护口罩、面罩和一次性防护手套发放给配送人员。(记者沈少铁、张聪、邱、史霄琦)